La Chambre Funéraire Rivière - Bron vous apporte son assistance pour vous aider à gérer la perte d’un proche. Elle intervient sur la commune de Bron et ses alentours 24h sur 24 et 7j sur 7, avec ou sans rendez-vous. Des formules adaptées à toutes les situations sont proposées et son équipe est à votre écoute pour toutes questions relatives aux obsèques.
Accueil pro et chaleureux accompagnement dans un moment difficile très pro et humain
(La famille n'a pas laissé de commentaire écrit)
Je salue le professionalisme de toute l'équipe riviere et plus particulièrement de clementine qui a fait preuve de beaucoup d'empathie et de savoir faire.
Réponse du propiétaire Il y a 1 mois
Bonjour Monsieur, C’est avec plaisir que nous accueillons votre satisfaction. Nous transmettrons votre retour à Clémentine et vous remercions pour votre note. Bien cordialement, Le Centre funéraire Rivière
Je suis extrêmement déçue par la prestation de l’agence funéraire concernant la pose de la pierre tombale de ma maman. Malgré un engagement clair de leur part, le travail n’a pas été effectué dans les délais prévus. A ce jour nous attendons toujours. Ce qui est encore plus inacceptable, c’est qu’aucun retour ne m’a été fait pour m’informer de ce retard, alors que l’agence était parfaitement consciente qu’un événement important etait prévu par la famille à la date où la pose devait avoir lieu. C’est 2 jours avant et après x relances qu’on m'annonce une rupture de stock du matériel servant à la gravure du texte. Cette absence de communication et de respect des engagements a non seulement causé un grand désagrément pour la famille, mais a aussi manqué de respect à notre deuil. Il est inacceptable qu’une entreprise dans ce secteur, censée accompagner les familles dans des moments difficiles ne respecte pas ses promesses et ne fasse pas preuve de transparence !!!
Équipe adorable, est très à l'écoute dans ce dure moment. Je vous recommande fortement leurs services.
Réponse du propiétaire Il y a 1 mois
Bonjour Madame Cossiaux, Nous sommes très sensibles à votre retour et le transmettrons à notre équipe de Bron. Nous vous remercions pour votre note. Bien cordialement, Le Centre funéraire Rivière
Excellente équipe, ils nous apportent, du soutient dans ces moments difficiles. Encore merci pour votre efficacité.
Réponse du propiétaire Il y a 1 mois
Bonjour Madame Monin, Nous vous remercions pour votre note. Bien cordialement, Le Centre funéraire Rivière
Très bon accueil et très bien conseillé
Réponse du propiétaire Il y a 2 mois
Bonjour, C’est avec plaisir que nous accueillons votre satisfaction. Nous transmettrons aux intervenants concernés et vous remercions pour votre note. Bien cordialement, Le Centre funéraire Rivière
Le service de cette agence a été exemplaire. La prise en charge, la qualité du suivi, le professionnalisme du personnel, et le tact. Un grand merci.
Réponse du propiétaire Il y a 2 mois
Bonjour Monsieur Torturu, Merci pour ce commentaire si positif sur la qualité de l’accompagnement de nos équipes. Bien cordialement, Le Centre funéraire Rivière
L'expérience de perdre un être cher est d'une douleur incommensurable. Les Pompes Funèbres RIVIERE ont été à nos côtés tout au long du processus, avec de la bienveillance, de la préparation jusqu'à l'inhumation de notre maman. Toujours de bons conseils et très disponibles. Nous recommandons cet établissement. Merci particulièrement à Clémentine et Frédéric ainsi qu'à tous leurs collaborateurs et collaboratrices.
Réponse du propiétaire Il y a 2 mois
Bonjour, Dans notre quête constante de la satisfaction des familles, votre commentaire nous va droit au cœur et nous vous en remercions. Bien cordialement, Le Centre funéraire Rivière
| Note : 4.6 (197 avis) | |
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* En dehors des horaires d’ouverture, vous pouvez contacter le gestionnaire de la chambre funéraire sur la permanence téléphonique : 04 78 75 75 20, 24h/24 - 7j/7 y compris dimanches et jours fériés.
Il y a 1 semaine
Un grand merci pour l’accompagnement des obsèques de Hugo Pistilli